Τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) είναι κρατικά καταστήματα που συστάθηκαν με αυτή την ονομασία με το άρθρο 31 του νόμου 3013/2002 (ΦΕΚ 102/Α), αρχικά στις Περιφέρειες και τις τότε Νομαρχιακές Αυτοδιοικήσεις, με σκοπό τη μείωση της γραφειοκρατίας και την ταχύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών σε ότι αφορά τις συναλλαγές τους με το δημόσιο. Ο ρόλος των ΚΕΠ είναι να αποτελέσουν τα σημεία επαφής των Δημοσίων υπηρεσιών με τους πολίτες και να παράσχουν υπηρεσίες μιας στάσης.
Στον δήμο Θέρμης λειτουργούν 3 ΚΕΠ, στη Θέρμη, στο Πλαγιάρι και τα Βασιλικά.
τηλ. επικοινωνίας: 2313.338130
- τηλ. επικοινωνίας για το ΚΕΠ Θέρμης: 2313.338105, 2313.338128,-9,137,-9 φαξ: 2313.338138
- τηλ. επικοινωνίας για το ΚΕΠ Βασιλικών: 23960.24040, φαξ: 23960.24041
- τηλ. επικοινωνίας για το ΚΕΠ Πλαγιαρίου: 2313.337500, φαξ: 2313.337555